Personvern­erklæring

Hvordan behandler vi og overfører data som en del av våre tjenester?

Fauna Personvern­­erklæring

Vi i Fauna er opptatt av å ivareta ditt personvern og vil at du skal føle deg trygg på at all din personlige informasjon behandles på en sikker måte hos oss og at vi ivaretar din rett til ha kontroll på din personlige informasjon.

Hvilke opplysninger henter vi inn og hvorfor?

Vi innhenter personopplysninger fra deg slik som navn, adresse, kontaktinformasjon og bankopplysninger slik at vi kan administrere ditt medlemskap gjennom kontakt med deg og vedlikeholde din poengsaldo. Kontakt kan skje via e-post, SMS, vår app eller via din medlemskonto. Opplysninger for å administrere ditt medlemskap vil også inkludere transaksjoner, poengsaldo, kundenummer, medlemsidentifikator, samtykker, reservasjoner og annen interaksjon med våre tjenester. Personopplysninger vil ikke bli delt med andre og vil brukes til å administrere ditt medlemskap og holde deg oppdatert på informasjon relatert til ditt medlemskap i Fauna. Du kan når som helst avslutte abonnementet på epostlisten vår ved å bruke alternativet "avmelding" som er tilgjengelig i alle e-poster.

Vi vil også hente inn data om dine kjøp knyttet til bankkontoer registrert hos oss. Data om dine kjøp hos våre partnere blir lagret koblet til din bruker. Informasjon om andre kjøp blir lagret anonymisert for å la oss hente statistikk om handlemønstre blant våre brukere. Data om din bruk av våre tjenester blir lagret slik at vi kan gi deg tilpasset informasjon og funksjonalitet. Slik data vil også benyttes til å lage statistikk over medlemmenes handlingsmønstre. Anonymisert statistikk vil kunne deles med våre partnere.

IP-adressen din blir lagret som hjelp til å kjøre systemene våre.

Hvordan samler vi inn dataene dine?

Dine personopplysninger blir gitt av deg ved registrering eller oppdatering av din medlemsprofil.Dine kjøp hos våre partnere logges gjennom innhenting av transaksjoner på din bankkonto som er knyttet opp mot ditt Fauna-medlemskap. Innhenting av transaksjoner utføres på våre vegne av Tink. Fauna mottar data om transaksjonene med informasjon om blant annet beløp, dato/tidspunkt og hvor kjøpet er gjort.

Din bruk av våre tjenester logges via blant annet Google Analytics, Facebook, Fullstory og Mixpanel, samt vår interne programvare. Denne informasjonen bruker vi for å vedlikeholde våre systemer og forbedre tjenesten vår. Logging av systemfeil skjer via Sentry.io hvor blant annet IP-adresse, operativsystem og browser blir logget for å hjelpe oss med feilsøking.

IP-adresse logges som en del av systemloggene våre.

Hva er dine personvernrettigheter?

Vårt firma vil sørge for at du er fullstendig klar over alle dine databeskyttelsesrettigheter. Hver bruker har rett til følgende:

Retten til innsyn

— Du har rett til å be vårt selskap om kopier av dine personlige data. Vi kan kreve et lite gebyr for denne tjenesten.

Retten til retting

— Du har rett til å be om at selskapet korrigerer all informasjon du mener er unøyaktig. Du har også rett til å be vårt selskap om å fylle ut informasjonen du mener er ufullstendig.

Retten til sletting

— Du har rett til å be om at vårt firma sletter dine personlige data, under visse betingelser.

Retten til å begrense behandlingen

— Du har rett til å be om at vårt selskap begrenser behandlingen av dine personopplysninger, under visse betingelser.

Retten til å motsette seg behandling

— Du har rett til å motsette seg at vårt selskap behandler dine personopplysninger, under visse betingelser.

Retten til dataportabilitet

— Du har rett til å be om at vårt selskap overfører dataene vi har samlet til en annen organisasjon, eller direkte til deg, på visse vilkår.

Hvis du ber om en forespørsel, har vi en måned til å svare deg. Hvis du ønsker å utøve noen av disse rettighetene, kan du kontakte oss via e-post: privacy@fauna.eco

Informasjonskapsler

Informasjonskapsler er tekstfiler plassert på datamaskinen din for å samle standard informasjon om internettlogg og informasjon om besøkende. Når du besøker våre nettsteder, kan vi samle inn informasjon fra deg automatisk gjennom informasjonskapsler eller lignende teknologi.

Hvordan bruker vi informasjonskapsler

Vårt firma bruker informasjonskapsler for å samle informasjon om ditt besøk på nettstedet vårt, innholdet du så på, lenkene du fulgte og informasjon om nettleseren din, enheten og IP-adressen din. Vårt firma deler noen ganger noen begrensede aspekter av disse dataene med tredjeparter for reklameformål. Vi kan også dele online data samlet inn via informasjonskapsler med våre annonseringspartnere. Dette betyr at når du besøker et annet nettsted, kan du få vist reklame basert på dine surfemønstre på nettstedet vårt.

Hvem utleverer vi dine personopplyninger til?

For kjøp av varer eller tjenester hos våre partnere der Faunapoeng avregnes periodisk, kan Fauna utlevere informasjon til partneren som gjelder endringer i ditt Fauna-medlemskap som har relevans i forhold til partneren. Andre opplysninger kan utleveres til våre partnere dersom det er fastslått i medlemsavtalen, andre gyldige avtaler eller samtykker som du har gitt.

Personvernregler for andre nettsteder

Vårt firma-nettsted inneholder lenker til andre nettsteder. Våre personvernregler gjelder bare for nettstedet vårt, så hvis du klikker på en lenke til et annet nettsted, bør du lese personvernreglene deres.

Endringer i personvernreglene våre

Vårt firma holder sin personvernpolicy regelmessig gjennomgått og plasserer oppdateringer på denne websiden. Denne personvernerklæringen ble sist oppdatert 11. januar 2021.

Hvordan kontakte oss

Hvis du har spørsmål om selskapets personvernregler, dataene vi har om deg, eller hvis du vil utøve en av dine databeskyttelsesrettigheter, ikke nøl med å kontakte oss.

Send oss en e-post på:
privacy@fauna.eco

Behandlingsansvarlig for personopplysningene er Green Venture AS ved daglig leder. Kontaktinformasjon:

Fauna Eco AS
Vulkan 10 H0602
0178 Oslo Norway

Organisasjonsnummer: 926 799 525